0.00€
K pokladněZpůsob plateb
Pro vaše pohodlí nabízíme různé způsoby platby. SSL certifikát zabezpečuje spojení, transakce, datové přenosy a přihlášení do systému.
Všechny uvedené ceny jsou včetně 21% DPH. Zboží můžete nakupovat i bez DPH (export), více podrobností čtěte níže v sekci "Export".
Kreditní karta
Platba se provádí kreditní kartou Visa nebo MasterCard prostřednictvím platebních systémů Kevin, Paysera, Paypal.
Bankovní převod
Po zadání Vaší objednávky Vám náš pracovník zašle fakturu k úhradě. Naše společnost sídlí v Lotyšsku, uveďte prosím typ platby jako „mezinárodní“ nebo „vnitroevropská“.
Elektronické platební služby
Přijímáme platby od Yoomoney, Webmoney, PayU.
Nepodařilo se zaplatit?
Pokud se z nějakého důvodu Vaše platba nezdařila nebo byla odmítnuta, zavolejte nám nebo nám napište e-mail. Náš zaměstnanec se pokusí problém rychle vyřešit.
Dodávka
Objednávky dodáváme přímo od výrobce. K doručování se používají pouze spolehlivé a důvěryhodné společnosti.
Cena dopravy závisí na objemu nákladu a je vypočítána automaticky v okamžiku objednávky a zadání adresy. Usilovně pracujeme na tom, aby byla cena co nejnižší.
Dostupnost zboží
Pokud je zboží na skladě výrobce, trvá dodání po Evropě v průměru 3 až 10 dní.
V každém případě Vás bude v každém konkrétním případě kontaktovat náš pracovník a potvrdí Vám přibližnou dobu dodání.
Export
U každého produktu je uvedena i vývozní cena bez DPH 21 %. Položku za tuto cenu si můžete koupit, pokud jste:
- společnost z EU s platným DIČ
- společnost registrovaná mimo EU
- fyzická osoba s bydlištěm mimo EU.
Pokud zásilku obdržíte mimo EU, může po vás místní celní úřad požadovat zaplacení daní a cel. Tyto náklady hradí v plné výši kupující.
Máte-li jakékoli další otázky týkající se exportní transakce, doporučujeme, abyste se s námi poradili.
Vrácení
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od obdržení objednávky. Lhůta pro vrácení se počítá od okamžiku, kdy zásilku obdržíte. Vrácení zboží se provádí do našeho skladu v Lotyšsku a probíhá zcela na náklady klienta. Zboží přijímáme pouze v původním obalu a nepoškozeném stavu.
Pro registraci vrácení nám zašlete žádost e-mailem. poštou a přiložte také fotografii produktu a obalu.
Podmínky vrácení:
1. Používejte originální obal. Tím je zajištěno, že se nám zásilka vrátí v dobrém stavu. Jako zákazník je vaší odpovědností zajistit, aby byly položky vráceny správně.
2. Zpáteční balíček zabalte přesně tak, jak jste jej obdrželi. Toto balení zabraňuje zbytečnému poškození.
3. Neúplné vrácené zboží a/nebo vrácené poškozené zboží nebude mít nárok na plnou náhradu. Žádáme vás, abyste všechny obdržené produkty vrátili zpět v krabici nebo ve vhodném obalu. Vaše vrácení budeme moci zpracovat až poté, co budou vráceny všechny položky.
4. Už jste svůj produkt použili? Je to nevratné. I když vrátíte blíže nespecifikovanou položku a při kontrole zjistíme, že byla položka používána, vaše vrácení bohužel nezpracujeme.
Pokud je zboží vyrobeno na zakázku, nebude akceptováno žádné vrácení. Podmínky vrácení peněz platí pouze pro fyzické osoby.
Záruka
Na všechny produkty se vztahuje tovární záruka stanovená výrobcem (ve většině případů - 2 roky pro fyzické osoby a 1 rok pro právnické osoby). Závady, na které se může vztahovat záruka, musí být nahlášeny do 3 týdnů po dodání. Pokud je zboží vráceno v rámci záruky, musí být zabaleno v původním obalu.
Záruční servis není možný, pokud:
1. bylo zjištěno, že výrobek má mechanické poškození, ke kterému došlo vinou klienta;
2. bylo zjištěno, že byla poškozena záruční pečeť výrobce, sériové číslo, došlo k nedostatečnému vniknutí do výrobku a/nebo se kupující sám pokusil poškození odstranit;
3. došlo ke škodám, které vznikly v důsledku přírodních katastrof, blesků, požárů, povodní atd.;
4. došlo k poškození v důsledku pronikání cizích předmětů, kapalin, hmyzu atd.;
5. dochází k poškození, jehož příčinou je používání nekvalitní vody (s vysokým obsahem vápníku, chlóru, rzi nebo písku) - pro elektrické krby s vyvíječem páry;
6. došlo k poškození způsobenému vystavením chemikáliím;
7. existují škody, které se objevily v důsledku nestability elektrického napětí nebo poruchy, nesouladu v parametrech komunikačních kabelů a dalších faktorů v domácnosti (špína, kouř, prach, vlhkost atd.);
8. došlo k poruchám, protože zboží nebylo používáno podle návodu k použití, nebyly dodrženy skladovací a přepravní podmínky, jakož i v případech, kdy zboží nebylo instalováno podle návodu;
9. poruchy se objevily, protože produkt nebyl používán pro přímé účely nebo byl používán pro profesionální účely;
10. byly použity jiné než originální napájecí zdroje, příslušenství a náhradní díly;
11. výrobek nebyl používán v souladu s bezpečnostními předpisy;
12. výrobek nebyl používán v souladu s doporučeními výrobce.
Bezpečnostní předpisy biokrby
Podívejte se zde: Bezpečnostní předpisy biokrby
Omezení odpovědnosti
Používáním těchto stránek nebo provedením objednávky potvrzujete, že jste si přečetli tato pravidla.
«Eurotop» O.O.O. neodpovídá za žádné škody způsobené Vám, třetím stranám, majetku nebo zvířatům v důsledku porušení pravidel pro provozování zboží (jakékoli prezentované na této webové stránce). «Eurotop» O.O.O. nenese odpovědnost za zneužití zboží, použití k jinému než určenému účelu, jakož i za jeho neoprávněnou opravu či pokus o ně, jakož i za jakékoli jiné následky použití zboží prezentovaného na těchto stránkách. Správná instalace a používání krbů v souladu s návodem, pochopení instalačních a provozních pravidel je plně v odpovědnosti klienta.
Produkty, ceny, služby a obrázky na této stránce slouží pouze pro informační účely a mohou se kdykoli změnit. Poskytnuté informace nezakládají žádné právní spojení mezi tvůrci stránek a jejich uživateli.