0,00€
PagamentoMétodos de Pagamento
Para sua conveniência, oferecemos vários métodos de pagamento. O certificado SSL protege conexões, transações, transferências de dados e logins.
Todos os preços apresentados incluem 21% de IVA. Você também pode comprar mercadorias sem IVA (exportação), leia mais detalhes abaixo na seção "Exportação".
Cartão de crédito
Pagamento por cartão de crédito Visa ou MasterCard através dos sistemas de pagamento Kevin, Paysera, Paypal.
Transferência bancária
Depois de fazer seu pedido, nosso funcionário enviará a você uma fatura para pagamento. Nossa empresa está localizada na Letônia, indique o tipo de pagamento como "internacional" ou "intra-europeu".
Serviços de pagamento eletrônico
Aceitamos pagamentos de Yoomoney, Webmoney, PayU.
Não conseguiu pagar?
Se por algum motivo o seu pagamento falhou ou foi recusado, ligue para nós ou envie-nos um e-mail. Nosso funcionário tentará resolver o problema rapidamente.
Entrega
Entregamos pedidos diretamente do fabricante. Somente empresas confiáveis e confiáveis são utilizadas para a entrega.
O custo de entrega depende do volume da carga e é calculado automaticamente no momento do pedido e da entrada no endereço. Trabalhamos muito para manter o preço o mais baixo possível.
Disponibilidade de mercadorias
Se a mercadoria estiver no armazém do fabricante, a entrega em toda a Europa leva em média de 3 a 10 dias.
Em qualquer caso, em cada caso específico, o nosso colaborador entrará em contacto consigo e confirmará o prazo aproximado de entrega.
Exportação
O preço de exportação também é indicado para cada produto, sem IVA 21%. Você pode comprar um item por este preço se você é:
- uma empresa da UE com um número de IVA válido
- uma empresa registrada fora da UE
- um indivíduo residente fora da UE.
Se você receber sua remessa fora da UE, o escritório alfandegário local pode exigir que você pague impostos e taxas. O comprador paga por esses custos integralmente.
Se você tiver mais perguntas sobre uma transação de exportação, recomendamos que nos consulte.
Devolução
Você pode devolver a mercadoria em até 14 dias após o recebimento do pedido. O prazo de devolução é contado a partir do momento em que você recebe o pacote. A devolução da mercadoria é efetuada no nosso armazém na Letônia e é inteiramente efetuada por conta do cliente. Aceitamos apenas produtos em sua embalagem original e sem danos.
Para registrar uma devolução, envie-nos um pedido por e-mail e também anexar uma foto do produto e da embalagem.
Condições de devolução:
1. Use a embalagem original. Isso é para garantir que sua remessa seja devolvida em boas condições. Como cliente, é sua responsabilidade garantir que os itens sejam devolvidos corretamente.
2. Embale o pacote de devolução exatamente como o recebeu. Esta embalagem evita danos desnecessários.
3. Devoluções incompletas e / ou danificadas não serão elegíveis para reembolso total. Solicitamos que você devolva todos os produtos recebidos na caixa ou na embalagem apropriada. Só poderemos processar sua devolução depois que todos os itens forem devolvidos.
4. Você já usou seu produto? Não é reembolsável. Mesmo se você devolver um item não especificado e descobrirmos durante a inspeção que o item está em uso, infelizmente não processaremos sua devolução.
Se o item for feito sob medida, nenhuma devolução será aceita. As condições de reembolso aplicam-se apenas a indivíduos o pessoas físicas.
Garantia
Todos os produtos estão sujeitos à garantia de fábrica especificada pelo fabricante (na maioria dos casos - 2 anos para pessoas físicas e 1 ano para pessoas jurídicas). Os defeitos que podem ser cobertos pela garantia devem ser relatados dentro de 3 semanas após a entrega. Se o item for devolvido na garantia, ele deve ser embalado em sua embalagem original.
O serviço de garantia não é possível se o produto:
1. há danos mecânicos que surgiram por culpa do cliente;
2. foi constatado que o selo de garantia do fabricante, o número de série estavam danificados, houve penetração inadequada no produto e / ou o próprio comprador tentou remover o dano;
3. há danos que surgiram como resultado de desastres naturais, raios, incêndios, inundações, etc.;
4. houver danos resultantes da penetração de objectos estranhos, líquidos, insectos, etc .;
5. houver danos, cuja causa é a utilização de água de baixa qualidade (com alto teor de cálcio, cloro, ferrugem ou areia) - para lareiras eléctricas com geradores de vapor;
6. houver danos causados pela exposição a produtos químicos;
7. houver danos que surgiram em decorrência de instabilidade ou quebra de tensão eléctrica, inconsistência nos parâmetros dos cabos de comunicação, bem como outros factores domésticos (sujeira, fumaça, poeira, humidade, etc.);
8. avarias surgiram porque a mercadoria não foi utilizada de acordo com as instruções de uso, não foram respeitadas as condições de armazenamento e transporte, bem como nos casos em que a mercadoria não foi instalada de acordo com as instruções;
9. as avarias surgiram porque o produto não foi utilizado para fins directos ou foi utilizado para fins profissionais;
10. diferente das fontes de alimentação originais, foram usados accessórios e peças sobressalentes;
11. o produto não foi usado de acordo com os regulamentos de segurança;
12. o produto não foi usado de acordo com as recomendações do fabricante.
Precauções de segurança para o uso de bio-lareiras
Leia aqui: Precauções de segurança para o uso de bio-lareiras
Limitação de responsabilidade
Ao usar este site ou fazer um pedido, você reconhece que leu essas regras.
O "Eurotop" OOO não é responsável por quaisquer danos causados a você, terceiros, propriedade ou animais devido à violação das regras de operação dos produtos (quaisquer apresentadas neste site). O Eurotop O.O.O. não se responsabiliza pelo uso indevido dos produtos, uso para outros fins que não os pretendidos, bem como pela sua reparação não autorizada ou sua tentativa, bem como por quaisquer outras consequências do uso dos produtos apresentados neste site. A correcta instalação e utilização das lareiras de acordo com as instruções, a compreensão das regras de instalação e funcionamento são da inteira responsabilidade do cliente.
Os produtos, preços, serviços e imagens neste site são apenas para fins informativos e estão sujeitos a alterações a qualquer momento. As informações prestadas não implicam qualquer vínculo jurídico entre os criadores do site e seus usuários.