Terms and conditions

Maksutavat

Hyväksymme erilaisia maksutapoja. SSL-sertifikaatti antaa kytkentä-, transaktio-, tietojen luovutus- ja salasanojen luovutuksen suojelun.

Kaikki mainitut hinnat sisältävät 21% ALV. Voit ostaa myös tavaran ilman ALV:tä (vienti), lue Vienti-kappaleesta.

Luottokortti

Maksu Visa- tai MasterCard korteilla Kevin, Paysera, Paypal-maksujärjestelmien kautta.

Tilisiirto

Tilauksen muodostamisen jälkeen työntekijämme lähettää kauppalaskun maksamiseksi. Yhtiömme on Latviassa, ole hyvä ja mainitse maksun tyypiksi kansainvälinen tai Euroopan sisäinen. 

Sähköiset maksut

Hyväksymme Yoomoney, Webmoney, PayU.

Ei onnistunut maksamaan?

Jos jostakin syystä maksu ei onnistunut tai oli hylätty, soita teille tai ota yhteyttä sähköpostilla. Työntekijämme ratkaisee ongelman pikaisesti.

Toimitus

Toimitamme tilaukset suoraan valmistajalta. Toimitukseen käytetään vain luotettavia yrityksiä. 

Toimituskulut riippuvat lastin tilavuudesta ja se lasketaan automaattisesti tilauksen ja osoitteen syöttämisen yhteydessä. Pyrimme tekemään mahdollisimman edulliset hinnat.

Tavaran saatavuus

Jos tavarat ovat valmistajan varastossa, toimitus Euroopassa kestää keskimäärin 3-10 päivää.

Joka tapauksessa työntekijämme ottaa sinuun yhteyttä ja vahvistaa suunnitellun toimituspäivän.

Vienti

Jokaiselle tavalle on mainittu vientihinta ilman ALV:tä 21%. Voit ostaa tavaran sillä hinnalla, jos olet:

• EU:n yhtiö, jolla on ALV.nro
• yhtiö, joka on rekisteröity EU:n ulkopuolella
• Fyysinen henkilö, joka asuu EU:n ulkopuolella

Jos saat lastia EU:n ulkopuolelta, paikallinen tullivirasto voi vaatia tullimaksujen ja komissioiden maksamista. Näistä kuluista vastaa ostaja.

Jos on kysyttävää vientikaupasta, ota meihin yhteyttä.

Palautus

Tavara voi palauttaa 14 päivän kuluessa tilauksen saantipäivästä. Palautuspäivää lasketaan paketin saantihetkeltä. Tavara palautetaan varastoomme Latviassa ja asiakkaan kustannuksella. Vastaanotamme tavaran vain alkuperäisessä pakkauksessa ja vaurioitta.

Palautuksen toteuttamiseksi lähetä meille tilaus s-postiin ja liitä tavaran ja pakkauksen kuva.

Palautusehdot 

1. Käytä alkuperäistä pakkausta. Sitä tarvitaan, jotta rahti olisi palautettu meille hyväkuntoisena. Asiakkaana vastaat tavaroiden oikeasta palautuksesta.

2. Pakkaa paketti samalla tavalla, kuin olet saanut sen. Tämä pakkaus estää tarpeettomat vauriot.

3. Puutteellista palautusta ja/tai vahvistettua palautusta ei palauteta täysimääräisesti. Pyydämme antamaan kaikki saadut tuotteet takaisin laatikkoon tai vastaavaan pakkaukseen. Voimme käsitellä palautustasi vain sen jälkeen, kun palautetaan kaikki detaljit.

4. Oletko jo käyttänyt tätä tuotetta? Se ei ole palautettavissa. Jopa jos palautat tuotteen ilman merkintää ja huomaamme tarkastuksen aikana, että tuote oli ollut käytössä, emme valitettavasti käsittele palautustasi. 

Jos tavara on tehty henkilökohtaisesta tilauksesta, palautusta ei hyväksytä. Palautusehdot koskevat vain fyysisiä henkilöitä.

Takuu

Kaikilla tuotteilla on valmistajan määrittelemä tehdastakuu (suurimmassa osassa tapauksista - 2 vuoden takuu yksityishenkilöille ja yhden vuoden takuu oikeushenkilöille). Vioista, jotka voivat kuulua takuuseen, tulee noudattaa 3 viikon kuluessa toimituspäivästä. Jos tavara palautetaan takuulla, se tulee pakata alkuperäiseen tehdaspakkaukseen.

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kirjallisesti sähköpostitse ongelmasta, kuvaamaan sen yksityiskohtaisesti ja lähettämään kuvia meille.  Jos kyseessä on pieni vika, joka ei vaikuta tuotteiden toimintaan, voimme tarjota pienen korvauksen. Odotusaika ja ehdot säädetään kussakin tapauksessa erikseen. Asiakkaan on pidettävä kaikki ostokseen liittyvät asiakirjat ja tuotteen alkuperäinen pakkaus. Tuotteen palautus ilman alkuperäistä pakkauksta ei hyväksytä.

Takuu ei kata tuotteen virheitä, toiminnan häiriöitä tai puutteita, jotka aiheuttuvat kuljetuksesta tai virheellisestä varastoinnista, valmistajan ohjeiden vastaisesta asennuksesta tai käytöstä, huollon laiminlyönnistä tai tuotteen sijoittamisesta sellaiseen tilaan, jossa olosuhteet eivät vastaa valmistajan suositusta. Tuotetta ei käytetä valmistajan suositusten mukaisesti.

Yleiset turvallisuusohjeet käytettäessä biotakkoja

Katso tästä:  Yleiset turvallisuusohjeet käytettäessä biotakkoja

Vastuun rajoitus

Tätä sivua käyttäessäsi ja tilausta tehdessäsi, vahvistat, että olet tutustunut näihin sivustoihin.

Sia ”Eurotop” ei vastaa sinulle, kolmannelle osapuolelle, omaisuudelle tai eläimille sattuneesta vahingosta, joka johtuu (tällä sivustolla esitettyjen) tuotteiden käyttöohjeiden rikkomisesta. SIA ”Eurotop” ei vastaa tuotteiden väärästä käytöstä, niiden käytöstä mainitun käyttötarkoituksen vastaisesti sekä niiden luvattomasta korjauksesta tai pyrkimyksestä, sekä kaikista muista tällä sivustolla esitettyjen tuotteiden käytön seurauksista. Oikea asennus ja takan ohjeiden mukainen käyttö, asennus- ja käyttösääntöjen havaitseminen on täysin asiakkaan vastuulla.

Tuotteet, hinnat, palvelut ja kuvat tällä sivustolla ovat informatiivisia. Annetut tiedot eivät synnytä oikeudellisia suhteita sivuston luojien ja sen käyttäjien välillä. Tuote saattaa visuaalisesti poiketa verkkosivulla olevasta kuvasta, samoin kuin tuotteen hinta voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Valmistajat parantavat jatkuvasti tuotteitaan, emme voi taata kuvauksen absoluuttista tarkkuutta.