Regler før salget

Betalingsmetoder

For nemheds skyld tilbyder vi forskellige betalingsmetoder. SSL-certifikat sikrer forbindelser, transaktioner, dataoverførsler og logins.

Alle viste priser er inklusiv 21% moms. Du kan også købe varer uden moms (eksport), læs flere detaljer nedenfor i afsnittet "Eksport".

Kreditkort

Vi accepterer alle større betalingsmetoder - Visa, VPAY, Mastercard, Maestro, AMEX, UnionPay, JCB, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay og mere.

Bankoverførsel 

Efter at have afgivet din bestilling, sender vores medarbejder dig en faktura til betaling. Vores virksomhed er beliggende i Letland, angiv venligst betalingstypen som "international" eller "intraeuropæisk".

Elektroniske betalingstjenester

Vi accepterer betaling med Yoomoney, Webmoney, PayU.

Har du ikke kunnet betale?

Hvis din betaling af en eller anden grund mislykkedes eller blev afvist, skal du bare ringe til os eller sende en e-mail. Vores medarbejder vil forsøge at løse problemet hurtigt.

Levering

Vi leverer ordrer direkte fra producenten. Kun pålidelige og betroede virksomheder bruges til levering.

Leveringsomkostninger afhænger af lastens volumen og beregnes automatisk ved bestilling og indtastning af adressen. Vi arbejder hårdt på at holde prisen så lav som muligt.

Tilgængelighed af varer

Hvis varerne er på producentens lager, tager levering på tværs af Europa i gennemsnit 3 til 10 dage.

Under alle omstændigheder vil vores medarbejder i hvert enkelt tilfælde kontakte dig og bekræfte det omtrentlige leveringstidspunkt.

Udførsel

Eksportprisen er også angivet for hvert produkt, ekskl. moms 21%. Du kan købe en vare til denne pris, hvis du er:

• en EU-virksomhed med et gyldigt momsnummer
  
• en virksomhed, der er registreret uden for EU område
• en person bosat uden for EU område.

Hvis du modtager din forsendelse uden for EU område, kan dit lokale toldkontor kræve, at du betaler skatter og afgifter. Køberen betaler disse omkostninger fuldt ud.

Hvis du har yderligere spørgsmål til en eksporttransaktion, anbefaler vi, at du rådfører dig med os.

Tilbagelevering

Du kan returnere varer indenfor 14 dage efter modtagelse af ordren. Returperioden tæller fra det øjeblik du modtager pakken. Returnering af varerne sker til vores lager i Letland og udføres udelukkende for kundens regning. Vi modtager kun varer i deres originale emballage og ubeskadiget stand.

For at registrere en tilbagelevering, send en anmodning til os via e-mail. mail, og vedhæft også et billede af produktet og emballagen.

Returbetingelser:

1. Brug original emballage. Dette er for at sikre, at din forsendelse returneres til os i god stand. Som kunde er det dit ansvar at sikre, at varerne returneres korrekt.

2. Pak returpakken præcis som du modtog den. Denne emballage forhindrer unødig skade.

3. Ufuldstændige returneringer og/eller returneringer  af beskadigede artikler vil ikke være berettiget til fuld refusion. Vi beder dig returnere alle modtagne produkter tilbage i boksen eller i passende emballage. Vi vil først kunne behandle din tilbagelevering, når alle varer er blevet returneret.

4. Har du allerede brugt dit produkt? Det kan ikke refunderes. Selvom du returnerer en uspecificeret vare, og vi ved kontrol opdager, at varen har været i brug, behandler vi desværre ikke din returnering.

Hvis varen er specialfremstillet, accepteres ingen returnering. Refusionsbetingelser gælder kun for enkeltpersoner.

Garanti

Alle produkter er underlagt en fabriksgaranti specificeret af producenten (i de fleste tilfælde - 2 år for enkeltpersoner og 1 år for juridiske enheder). Fejl, der måtte være omfattet af garantien, skal anmeldes inden for 3 uger efter levering. Hvis varen returneres under garanti, skal den pakkes i sin originale emballage.

Garantiservice er ikke mulig, hvis:

1. der produktet indeholder mekaniske skader, der er opstået på grund af kundens fejl;

2. det blev konstateret, at producentens garantisegl, serienummer var beskadiget, der var en utilstrækkelig indtrængning i produktet og/eller køberen selv forsøgte at sætte i stand skaden;

3. der er skader, der er opstået som følge af naturkatastrofer, lynnedslag, brand, oversvømmelse osv.;

4. der er skader som følge af indtrængning af fremmedlegemer, væsker, insekter osv.;

5. der er skader, hvis årsag er brugen af vand af lav kvalitet (med et højt indhold af calcium, klor, rust eller sand) - til elektriske pejse med dampgeneratorer;

6. der er skader forårsaget af farlige stoffer og kemikalier;

7. der er skader, der optrådte som følge af ustabilitet af elektrisk spænding eller sammenbrud, inkonsistens i parametrene for kommunikationskabler, såvel som andre husholdningsfaktorer (snavs, røg, støv, væde osv.);

8. der opstod nedbrud, fordi varerne ikke blev brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen, opbevarings- og transportbetingelserne ikke blev overholdt, samt i tilfælde, hvor varerne ikke var installeret i henhold til instruktionerne;

9. der opstod nedbrud, fordi produktet ikke blev brugt til direkte formål eller blev brugt til professionelle formål;

10. der blev brugt forskelligt fra de originale strømforsyninger, tilbehør og reservedele;

11. produktet ikke er blevet brugt i overensstemmelse med sikkerhedsbestemmelserne;

12. produktet ikke er blevet brugt i overensstemmelse med producentens anbefalinger.

Sikkerhed for Bioethanolpejse

Se her:  Sikkerhed for Bioethanolpejse

Ansvarsbegrænsning

Ved at bruge denne webside eller foretage en bestilling, anerkender du, at du har læst disse regler.

"Eurotop" O.O.O. er ikke ansvarlig for skader påført dig, tredjeparter, ejendom eller dyr på grund af overtrædelse af reglerne for drift af varerne (enhver præsenteret på denne hjemmeside). "Eurotop" O.O.O. er ikke ansvarlig for misbrug af varerne, brug til andet end deres tilsigtede formål, såvel som for deres uautoriserede reparation eller forsøg herpå, samt for eventuelle andre konsekvenser af at bruge varerne præsenteret på denne hjemmeside. Korrekt montering og brug af pejse i overensstemmelse med instruktionerne, forståelse af installation og driftsregler er helt bygherrens ansvar.

Produkterne, priserne, tjenesterne og billederne på denne side er kun til informationsformål og kan til enhver tid ændres. De givne oplysninger medfører ingen juridisk forbindelse mellem skaberne af webstedet og dets brugere.